Secrétariat médical

Professionnels de la santé, votre mission est de soigner. La mienne est de vous libérer de la charge administrative et du secrétariat médical qui pèsent sur votre quotidien. Forte de 9 ans d’expérience acquise spécifiquement en cabinet de kinésithérapie, j’offre un soutien administratif complet et ciblé aux praticiens du secteur médical et paramédical.

Mon expertise est directement au service de votre sérénité. Je m’adresse aux masseurs-kinésithérapeutes, aux infirmiers libéraux, aux podologues-pédicures, aux orthophonistes, aux orthoptistes, et à tout autre professionnel du médical ou du paramédical souhaitant optimiser la gestion de son cabinet.

Une Expertise Administrative au Service de Votre Cabinet

Tout d’abord, confier votre secrétariat à une professionnelle expérimentée garantit l’efficacité et la conformité de votre gestion. Mes services couvrent l’intégralité du cycle administratif du patient :

• Accueil et Relation Patient : Gestion professionnelle de l’accueil physique et téléphonique, orientation des patients et première information.

• Optimisation des Plannings : Organisation et gestion des plannings de rendez-vous (prise, annulation, modification) pour maximiser votre temps de consultation.

• Gestion des Dossiers : Création, préparation, mise à jour et classement rigoureux des dossiers médicaux et administratifs des patients.

Maîtrise de la Facturation et du Tiers Payant

Ainsi, le cœur de mon service repose sur la gestion financière et la complexité du remboursement :

• Facturation et Télétransmission : Suivi précis des actes, facturation et télétransmission des feuilles de soins électroniques.

• Gestion du Tiers Payant : Prise en charge complète du tiers payant avec les mutuelles et les différents organismes de santé.

• Gestion NOEMIE : Traitement, suivi et gestion des retours NOEMIE (Norme Ouverte d’Échange entre la Maladie et les Intervenants Extérieurs) pour assurer un remboursement rapide.

• Suivi des Paiements : Vérification, enregistrement des paiements non intégrés et relance si nécessaire pour une trésorerie saine.

• Gestion des Bilans : Suivi administratif des bilans initiaux et intermédiaires requis pour le suivi des traitements.

Organisation et Conformité

De même, je garantis l’ordre et la conformité de vos documents :

• Archivage et Classement : Organisation méthodique et archivage de tous vos documents pour faciliter les contrôles et les recherches.

• Préparation Comptable : Préparation structurée de vos documents pour votre comptabilité afin de simplifier le travail de votre expert-comptable.

Donc déléguez la complexité administrative. Concentrez-vous sur le soin de vos patients, je m’occupe du reste.

Contactez-moi pour discuter d’une solution de soutien administratif externalisé qui s’adapte à la spécificité de votre profession.